Minggu, 09 Desember 2007

TQM : SEVEN BASIC TOOLS

Dalam melaksanakan pekerjaan diperlukan tools/teknik/alat untuk mempermudah pelaksanaan kerja, agar hasil kerja ber ada pada tingkat presisi yang tinggi. Demikian pula dalam pemecahan masalah diperlukan teknik-teknik manajemen atau dalam TQM dikenal dengan teknik-teknik kendali mutu untuk memperoleh keputusan yang berpresisi tinggi sehingga penanggulangan masalah menghasilkan penyelesaian yang optimal. Seven Basic Tools adalah Tujuh Alat Dasar yang terdiri dari Lembar Pengumpulan Data; Stratifikasi; Diagram Pareto; Diagram Sebab-Akibat/Fishbone Diagram; Diagram Pencar/ Scatter Diagram; Histogram; dan Bagan Kendali/ Control Chart. Pembahasan ketujuh alat tersebut beserta latihannya diperlu kan waktu 2 (dua) hari (Biaya Peserta Kode A.2)

Tidak ada komentar: